Bienvenidos al Centro de Soporte Digital EESPP Don Bosco – Chacas
En este espacio te ofrecemos ayuda, orientación y soluciones prácticas para facilitar tu adaptación a los recientes cambios tecnológicos implementados en nuestra institución.
Como parte del proceso de mejora institucional y cumplimiento de las normativas del MINEDU, hemos actualizado nuestro dominio institucional de donboscochacas.org a donboscochacas.edu.pe. Esto ha implicado una serie de ajustes técnicos en nuestros servicios digitales, especialmente en los correos electrónicos, el sitio web y la plataforma educativa Moodle.
Este sitio ha sido creado para acompañarte en esta transición y resolver cualquier duda que puedas tener.
¿Qué encontrarás en esta página de soporte?
- Guías paso a paso
Accede a manuales prácticos para ingresar al nuevo correo institucional, actualizar tus datos en Moodle y más. - Preguntas frecuentes (FAQ)
Respondemos de forma clara las dudas más comunes que surgen con el cambio de dominio y los accesos.
- Mini tutoriales y recursos descargables
Disponemos de documentos PDF y enlaces con ayuda rápida para docentes, estudiantes y personal administrativo. - Atención personalizada por WhatsApp
Puedes escribirnos directamente al ? 947 000 484 y nuestro equipo técnico te ayudará a resolver tu consulta. - Chat de asistencia en vivo
En determinados horarios, tendrás acceso a un chat en línea para soporte inmediato. - Formulario de reporte de incidencias
Si encuentras algún error o tienes un problema puntual, puedes llenar el formulario para que te contactemos.
Este centro está pensado para acompañarte, paso a paso, en esta nueva etapa digital de nuestra comunidad educativa.
¡Gracias por ser parte del cambio!
MANUALES
Manual 1_ Acceso al nuevo correo institucional
Manual 2_ Inicio de sesión en Moodle
Manual 3_ Recuperar Contraseña del Correo Institucional
Manual 4_ Actualizar Correo en Moodle
Manual 5_ Acceso a Google Drive
Manual 6_ ¿Qué hacer si no puedo iniciar sesión?